培訓(xùn)咨詢

EAP咨詢師專業(yè)能力培訓(xùn)招生簡(jiǎn)章

發(fā)布時(shí)間：

2021-08-31

招生簡(jiǎn)章

社會(huì)需求大

據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì)，全球約有3億人抑郁癥患者，5000萬(wàn)癡呆癥患者，2300萬(wàn)精神分裂癥患者，6000萬(wàn)躁郁癥患者。據(jù)調(diào)查, 13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達(dá)1600多萬(wàn)，中國(guó)有1.9億人一生中需要介紹心理咨詢和心理治療,1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬(wàn)。

專業(yè)人員匱乏

國(guó)內(nèi)EAP咨詢執(zhí)行師培訓(xùn)還處于初期發(fā)展階段，EAP項(xiàng)目經(jīng)理尚無(wú)完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，目前EAP從業(yè)人員是從心理咨詢師中有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者組成。

政府和企業(yè)大力倡導(dǎo)

為響應(yīng)中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理。加大全民心理健康科普宣傳力度，提升心理健康素養(yǎng)。提高突發(fā)事件心理危機(jī)的干預(yù)能力和水平。

到2030年，常見精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別干預(yù)水平顯著提高。廣東省衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)發(fā)布《“健康廣東2030”規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）在目標(biāo)上，將健康廣東主要指標(biāo)總體設(shè)定在全國(guó)平均水平之上，目標(biāo)值與先進(jìn)省份保持同一水平，提出到2030年主要健康指標(biāo)達(dá)到高收入國(guó)家（地區(qū)）水平，人均預(yù)期壽命達(dá)到80歲。

在人民經(jīng)濟(jì)提升，國(guó)家積極倡導(dǎo)的大環(huán)境下，企業(yè)/組織EAP項(xiàng)目也越來(lái)越被重視，企業(yè)內(nèi)外部EAP咨詢執(zhí)行師培訓(xùn)也越來(lái)越受歡迎。

EAP咨詢執(zhí)行師和心理咨詢師的區(qū)別

(1) 服務(wù)對(duì)象不同。

一般的心理咨詢師只需要服務(wù)于來(lái)尋求幫助的個(gè)體或者群體；而EAP咨詢服務(wù)中，除了要對(duì)尋求幫助的員工負(fù)責(zé)，還要對(duì)企業(yè)管理層及客戶公司組織負(fù)責(zé)，EAP咨詢師需要具備多重客戶的重要理念。

(2) 咨詢目標(biāo)不同。

一般的心理咨詢師的咨詢目標(biāo)是幫助來(lái)訪者促進(jìn)自我的身心健康，幫助來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)；而EAP咨詢師除了以上目標(biāo)以外，還應(yīng)對(duì)幫助組織機(jī)構(gòu)建立組織文化、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系、提高組織整體的健康水平，最重要的是提高組織的績(jī)效水平等負(fù)有責(zé)任。

(3) 咨詢?cè)O(shè)置不同。

一般的心理咨詢包括短程咨詢和長(zhǎng)程咨詢，咨詢?cè)O(shè)置會(huì)根據(jù)來(lái)訪者的情況和要求有所不同；而EAP咨詢師往往采用短程療法，咨詢次數(shù)為2~12次，通常為6次。

如果超過(guò)合同規(guī)定的設(shè)置咨詢沒(méi)有完成，則需要將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介到其他咨詢機(jī)構(gòu)接受服務(wù)。EAP咨詢師應(yīng)具備良好的評(píng)估能力，將需要進(jìn)行長(zhǎng)程咨詢服務(wù)的員工盡早進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)。

(4) 問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不同。

一般的心理咨詢根據(jù)來(lái)訪者的需求確定咨詢重點(diǎn)。EAP咨詢問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)是在員工的職場(chǎng)身心健康上，包括家庭問(wèn)題和工作平衡、壓力管理和個(gè)人職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題。

(5) 咨詢的付費(fèi)方不同。

一般的心理咨詢的付費(fèi)方是來(lái)訪者。EAP咨詢的付費(fèi)方是組織機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)為員工買單，EAP服務(wù)是員工的一種福利。

EAP咨詢執(zhí)業(yè)師的咨詢技能方向

①EAP從業(yè)機(jī)構(gòu)中專職咨詢師、簽約咨詢師；

②有志從事EAP服務(wù)的心理咨詢師；

③企事業(yè)單位內(nèi)部心理咨詢師或輔導(dǎo)師；

④教育醫(yī)療類心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人士；

⑤EAP運(yùn)營(yíng)管理方向；

⑥企業(yè)老板、HR經(jīng)理、工會(huì)主管、內(nèi)部EAP專員及其他中高層管理者；

⑦EAP從業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理；

⑧有志開拓企業(yè)心理服務(wù)市場(chǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理

課程介紹

學(xué)習(xí)目前國(guó)內(nèi)最受歡迎的EAP服務(wù)理念和知識(shí)技能，打下企業(yè)心理健康服務(wù)的堅(jiān)實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。

通過(guò)三天的EAP標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，初步掌握EAP項(xiàng)目的核心職能：為企業(yè)提供EAP咨詢的溝通技巧，EAP服務(wù)方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目質(zhì)量把控的方法等。

通過(guò)小組現(xiàn)場(chǎng)演練案例討論，更全面深刻理解企業(yè)管理層的需要。提高學(xué)員與組織成員調(diào)研、溝通的能力、提高學(xué)員針對(duì)組織需求設(shè)計(jì)心理服務(wù)的能力，使EAP服務(wù)變成企業(yè)決策者可以依靠的重要資源。

EAP咨詢執(zhí)行師培訓(xùn)既是成為企業(yè)EAP項(xiàng)目管理及其心理培訓(xùn)師的入門資格培訓(xùn)，也是最終成為資深企業(yè)EAP顧問(wèn)專家的必由之路。

課程時(shí)間

2021年9月10-12日

培訓(xùn)大綱

第一天

（1）EAP與績(jī)效管理

EAP導(dǎo)論：EAP與績(jī)效的診斷與改善、EAP服務(wù)的內(nèi)容、系統(tǒng)與模型、EAP的知識(shí)領(lǐng)域與核心技術(shù)

（2）EAP與人類服務(wù)

EAP的個(gè)人與方案：EAP咨詢師的知識(shí)與技法、EAP咨詢師的倫理守則、項(xiàng)目管理：方案構(gòu)思與發(fā)展

（3）分組研討與演練

個(gè)案會(huì)談?dòng)?jì)劃的演練：個(gè)案定性與概念化、會(huì)談需求與目標(biāo)、會(huì)談?dòng)?jì)劃（個(gè)案的焦點(diǎn)與目標(biāo)）、成效評(píng)估方案構(gòu)思撰稿的演練：診斷/策略構(gòu)想/需求目標(biāo)/策略方法/內(nèi)容規(guī)劃/行政規(guī)劃/預(yù)期成效與成效評(píng)估

第二天

（1）EAP與HR的整合

協(xié)助主流化的觀點(diǎn)：EAP專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)EAP的最佳實(shí)務(wù)、卓越企業(yè)的EAP變革策略

（2）會(huì)談?dòng)?jì)劃與方案寫作的呈現(xiàn)

分組簡(jiǎn)報(bào)：EAP個(gè)案的會(huì)談?dòng)?jì)劃、EAP方案的策略構(gòu)想

第三天

（1）EAP心理咨詢核心技術(shù)的理論與實(shí)操

EAP心理健康講座、培訓(xùn)大綱與內(nèi)容、EAP團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)、EAP員工心理咨詢技術(shù)、EAP危機(jī)干預(yù)技術(shù)

報(bào)考條件

1.各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、軍隊(duì)、社區(qū)、公安司法系統(tǒng)以及其他各類社會(huì)團(tuán)體組織中的管理人員、政工人員，各級(jí)工會(huì)組織負(fù)責(zé)人；

2.國(guó)家心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、人力資源管理師、職業(yè)生涯規(guī)劃師等；

3.教育、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)從業(yè)人員，心理學(xué)愛好者；

4.企業(yè)老板、大中型企業(yè)HR經(jīng)理，工會(huì)主管及其他中高層管理者，跨國(guó)公司HR經(jīng)理及內(nèi)部EAP專員等；

5.有自我提升愿望和渴望提升領(lǐng)導(dǎo)力的朋友。

導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

李幸民

國(guó)家心理咨詢師職業(yè)資格鑒定廣東省專家組組長(zhǎng)

廣東省心理咨詢師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

廣州市心理咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

廣州市心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

廣州市關(guān)心下一代工作委員會(huì)委員

青少年心理咨詢輔導(dǎo)中心副主任

廣州醫(yī)科大學(xué)教授

多年來(lái)致力于醫(yī)學(xué)心理學(xué)、教育學(xué)、發(fā)展心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的研究，在對(duì)兒童心理及其應(yīng)用技術(shù)方面的研究引起同行和社會(huì)關(guān)注。接受特邀到各大中小學(xué)及幼兒園主持和講授心理學(xué)專題講座數(shù)百場(chǎng)次。廣東電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、羊城晚報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)等均有專門報(bào)道。

涂敏

企業(yè)EAP培訓(xùn)專家

企業(yè)EAP培訓(xùn)講師

職場(chǎng)心理咨詢專家

中山大學(xué)心理學(xué)碩士

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

八年心理領(lǐng)域及EAP培訓(xùn)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)"客戶需求洽談與調(diào)查，方案構(gòu)思與資源整合，服務(wù)合同與成交分析，方案設(shè)計(jì)督導(dǎo)練習(xí)"有豐富經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解，擅長(zhǎng)發(fā)掘EAP組織需求，EAP方案設(shè)計(jì)及贏得EAP組織合約。曾為南方航空、廣汽豐田、人民銀行、農(nóng)業(yè)銀行、時(shí)代地產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)、索尼等大型企事業(yè)單位提供EAP服務(wù)方案，系南方航空EAP專員班產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師；是EAP方案落地執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)專家。

原雪雯

心理學(xué)碩士、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、德寶高級(jí)心理咨詢師、廣東省心理學(xué)會(huì)心理咨詢與治療專業(yè)委員會(huì)會(huì)員、9年企業(yè)EAP從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、參與撰寫《員工幫助計(jì)劃管理與實(shí)踐---以城市軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)為例》一書！

證書樣本